Interessantes Handelsforum 2018 mit vielen inspirierenden Ideen

Das diesjährige 30. Handelsforum, das am Mittwoch 11. April 2018 unter dem Titel „Der Kunde zwischen Bedarf und Emotion – Spannungsfeld für den Handel!“ stattfand, beleuchtete viele verschiedene Aspekte zu diesem Thema: Was erwarten die Kunden und was kann der Handel dem Kunden bieten?

Frau Mailin Schmelter, Senior Projektmanagerin am Institut für Handelsforschung (IfH) in Köln und der dort angesiedelten Marke ECC Köln, sprach über die Chancen des Handels „Vom Bedarf zum Erlebnis – Chancen für den Handel“ und belegte dies mit zahlreichen interessanten Zahlen und Fakten.

Herr Volker Katschinski, Kreativdirektor bei dan pearlman in Berlin verriet die „Erfolgsformel für den Handel: Mehr Erlebnis, bitte!“. Er zeigte etliche inspirierende Beispiele der Umsetzung dieser Formel.

Frau Heike Scholz, Co-Founder von ZUKUNFT DES EINKAUFENS erklärte die „New Retaility – wie die Digitalisierung den Point of Sale verändert“. 

Herr Dr. Henning Beck, Neurowissenschaftler und Autor erklärte sehr mit reißend und enthusiastisch die „Biologie des Geistesblitzes“. Die Teilnehmer hatten viele „Geistesblitze“ und konnten für sich etliche Denkanstöße mitnehmen.

Am Nachmittag ging es spannend weiter:

Drei interessante Geschäftsleute aus unterschiedlichen Bereichen stellten mit viel Herzblut ihre Geschäftsmodelle und Ideen vor, um den Kunden ein spannendes Einkaufserlebnis zu bieten.

Ein sehr interessanter Vortrag rundete die Veranstaltung ab: Tim Kähler, Bürgermeister der Hansestadt Herford erläuterte in seinem Beitrag den „Masterplan Innenstadt“ und forderte alle Beteiligten wie Handel, Stadtrat, Immobilienbesitzer etc. auf, gemeinsam einen Weg zu erarbeiten, um die Innenstädte auch zum Erlebnis für die Kunden zu gestalten!

Das Handelsforum 2018 war wieder ein sehr interessanter Tag! Die von den Referenten freigegebenen Vortragsunterlagen finden Sie als PDF auf unserer homepage:

www.handelsforum-owl.de, neben den  jeweiligen Namen des Referenten.

Der Termin für für das 31. Handelsforum im nächsten Jahr steht auch bereits fest – bitte merken Sie sich schon heute Mittwoch, den 10. April 2019 vor!

 

Handelsforum 2018: DER KUNDE…zwischen Bedarf und Emotion – Spannungsfeld für den Handel!

Das Wirtschaftsforum für Handel und Dienstleistung Ostwestfalen-Lippe, kurz HANDELSFORUM genannt, befasst
sich seit vielen Jahren mit wichtigen Themen rund um den Handel, die auch branchenübergreifend von Interesse
sind. Der Kongress ist weit über die Region OWL hinaus bekannt.
Einzelhändler, handelsnahe Dienstleister, Branchenpartner, Vertreter aus Industrie und Handwerk, Politiker,
Stadtplaner und weitere Interessenten aus anderen Wirtschaftszweigen nehmen regelmäßig an diesem Kongress
in der Bielefelder Stadthalle teil. Auch die örtliche und überregionale Presse ist vor Ort.
Das diesjährige 30. Handelsforum am Mittwoch, dem 11. April 2018, trägt den interessanten Titel „Der Kunde
zwischen Bedarf und Emotion – Spannungsfeld des Handels!“.
Viele verschiedene Aspekte werden zu diesem Thema beleuchtet. Kunden begeistern und binden, auch durch
die Digitalisierung am POS! Unser diesjähriges Handelsforum wird Ihnen viele ‚Geistesblitze‘ zu diesen Themen
bescheren.Der Handelsverband OWL bietet hier eine hochattraktive Veranstaltung zu Top-Konditionen an:
149 € für Mitglieder, 219 € für Externe (zzgl. 19% MwSt.)
inkl. Tagungsunterlagen, Verpflegung und kostenfreies Parken.
Das ausführliche Programm erscheint Anfang März d. J. Gerne können Sie die Zusendung des Flyers oder auch
Ihre Teilnahme bei Frau Kubisch im Haus des Handels schon vormerken lassen (Tel. 0521 – 965 10-0, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!).

Nächste betriebswirtschaftliche Sprechstunde am Dienstag, den 16. Mai 2017

Im Mai findet wieder eine kostenlose Sprechstunde unseres Handelsberaters Michael Alles in Bielefeld statt.
Bislang standen in diesem Jahr Fragen zu Steuerberatergebühren und zum Jahresabschluss 2016 im Vordergrund. Sie können natürlich auch andere Themen ansprechen, die Ihnen auf den Nägeln brennen.
So gilt es, dem nicht nur bundesweiten Phänomen der Frequenzrückgänge Rechnung zu tragen, das Marketing zu optimieren und Kostenmanagement zu betreiben. Besprechen Sie Ihre individuelle betriebliche Strategie vertrauensvoll mit unserem Handelsexperten. Zwecks Terminvereinbarung melden Sie sich bitte bei Jörg Beyer unter Tel. (0521) 96510-12 und sprechen Ihren Wunsch-Termin an diesem Dienstag ab.

Erfolgreiches Handelsforum 2017 mit neuen Aspekten

Das diesjährige 29. Handelsforum, das am Mittwoch, dem 26. April 2017, unter dem Titel „DER NEUE KUNDE…zwischen On- und Offline - Jäger oder Gejagter?“
stattfand, befasste sich mit den vielen verschiedenen Aspekten zu diesem Thema: Wie tickt der Kunde, was erwartet er, was will er, wo kann der stationäre Handel ihn abholen? Der Kongress breitet eine vielfältige Themenpalette rund um diese Fragen aus:

Achim Fringes, bekannter Experte für Neuromerchandising aus Bochum, referierte in der ihm ganz eigenen Art über das Thema „Kunden verstehen und erfolgreich verkaufen“ und begeisterte gleich zu Anfang unsere Gäste.

Handelsexperte Elmar Fedderke lies zum Thema „Dauerbrenner Kundenbindung“ ein Feuerwerk an Informationen und Nachdenkenswertem los.

Frau Dr. Eva Stüber, Leiterin Forschung und Beratung, IHK Köln, änderte spontan Ihren Vortrag, um auf die von unserer Moderatorin Corinna Lampadius erwähnte Studie "Catch me if you can" des IfH einzugehen und noch enger an unserem Thema zu sein. Sie sprach zum Thema "Cross-Channel - Quo Vadis?".

Frank Hennigfeld von der Firma Arvato Systems musste aus Krankheitsgründen leider absagen, konnte aber einen Vertreter schicken.
Mathias Lips, ebenfalls Arvato Systems, informiert darüber „Wie Sie bei digitalisierten Kunden wieder Relevanz gewinnen“.

Am Nachmittag wurde es spannend: Drei interessante Geschäftsfrauen aus völlig unterschiedlichen Bereichen stellten ihre Geschäftsmodelle vor und diskutierten darüber, wie man „Handel neu denken“ muss. Ein ganz neuer Aspekt war das Thema "Blogger und Influencer".

Ein Beitrag über das neue „LOOM“ in Bielefeld rundete die Veranstaltung ab.

Das Handelsforum 2017 war wieder ein sehr interessanter Tag! Die von den Referenten freigegebenen Vortragsunterlagen finden Sie auf unserer homepage www.handelsforum-owl.de, wenn Sie einfach auf den jeweiligen Namen klicken.

Auch der Termin für unser 30. Handelsforum im nächsten Jahr steht bereits fest - bitte notieren Sie schon heute Mittwoch, den 11. April 2018!

Handelsforum 2017: DER NEUE KUNDE..zwischen On- und Offline - Jäger oder Gejagter?

Das Wirtschaftsforum für Handel und Dienstleistung Ostwestfalen-Lippe, kurz HANDELSFORUM genannt, befasst sich seit vielen Jahren mit wichtigen Themen rund um den Handel, die auch branchenübergreifend von Interesse sind. Die Veranstaltung ist weit über die Region OWL bekannt.

Einzelhändler, handelsnahe Dienstleister, Branchenpartner, Vertreter aus Industrie und Handwerk, Politiker, Stadtplaner und weitere Interessenten aus anderen Wirtschaftszweigen nehmen regelmäßig an diesem Kongress in der Bielefelder Stadthalle teil. Auch die örtliche und überregionale Presse ist vor Ort.

Das diesjährige 29. Handelsforum am Mittwoch, dem 26. April 2017, trägt den interessanten Titel
„DER NEUE KUNDE…zwischen On- und Offline - Jäger oder Gejagter?“

Viele verschiedene Aspekte sind zu diesem Thema zu betrachten: Wie tickt der Kunde, was erwartet er, was will er, wo kann der stationäre Handel ihn abholen? Der Kongress breitet eine vielfältige Themenpalette rund um diese Fragen aus:

Achim Fringes, bekannter Experte für Neuromerchandising aus Bochum, spricht über das Thema „Kunden verstehen und erfolgreich verkaufen“.

Handelsexperte Elmar Fedderke widmet sich dem Thema „Dauerbrenner Kundenbindung“.
Frau Dr. Eva Stüber, Leiterin Forschung und Beratung, IHK Köln, berichtet über die veränderten Anforderungen an das Personal im Einzelhandel.

Frank Hennigfeld von der Firma Arvato Systems informiert darüber „Wie Sie bei digitalisierten Kunden wieder Relevanz gewinnen“.

Am Nachmittag wird es ebenfalls spannend: Drei interessante Geschäftsfrauen aus völlig unterschiedlichen Bereichen stellen ihre Geschäftsmodelle vor und diskutieren darüber, wie man „Handel neu denken“ muss. Ein Beitrag über das neue „LOOM“ in Bielefeld rundet die Veranstaltung ab.

Das Handelsforum 2017 wird also ein sehr interessanter Tag! Viele neue Aspekte und Praxisberichte erwarten Sie - lassen Sie sich das Handelsforum am 26. April 2017 nicht entgehen! Der Handelsverband OWL bietet hier eine hochattraktive Veranstaltung zu Top-Konditionen an: 149 € für Mitglieder, 219 € für Externe zzgl. MWSt. (inkl. Tagungsunterlagen, Verpflegung und kostenfreies Parken).

Das ausführliche Programm finden Sie HIER.

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Eickelmann im Haus des Handels gerne zur Verfügung.

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